Livraison & retour

Les commandes sont expédiées dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés en fonction de la période de l’année. Il faut ensuite compter 24h à 72h pour la livraison en fonction de la destination.

Merci d’anticiper au mieux vos achats afin de nous permettre de vous livrer dans les temps. Si vous avez un besoin immédiat merci de vous tourner vers nos revendeurs.

En vertu de l’article L221-18 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

Le droit de rétractation ne s’applique pas pour les produits personnalisés (article L221-28 du Code de la consommation).

Un formulaire de rétractation est disponible ici

Attention tout produit retourné cassé/endommagé ou incomplet ne pourra pas faire l’objet d’un remboursement.